Especialistas en Diseño de Workflows
El éxito de una automatización no depende de la herramienta, sino de cómo está diseñada: qué la dispara, qué condiciones evalúa, qué acción ejecuta y qué pasa cuando algo no sigue el camino previsto.
El diseño de workflows es esa ingeniería: personalizar cada interacción para que tu cliente reciba el mensaje adecuado en el momento oportuno, sin necesidad de intervención manual.
Como parte del servicio de marketing automation de PHI, diseñamos workflows personalizados para tu empresa, tanto para ecommerce como para captación y ventas B2B, con la lógica definida y probada antes de activarse.
Trabajamos para grandes marcas de todos los tamaños
¿Tus procesos de marketing aún son manuales?
1
Customer journey sin personalizar
Sin un diseño de workflows adecuado, la experiencia de tus clientes se vuelve genérica, lo que reduce el engagement y la tasa de conversión.
2
Procesos ineficientes
Los procesos manuales son propensos a errores y desorganización. Automatizar cada tarea permite que tu equipo se enfoque en lo importante.
3
Funnels desincronizados
Si no automatizas tu marketing, es difícil mantener la coherencia y sincronización entre todas las fases del embudo de ventas.
4
Pérdida de oportunidades de venta
Sin un seguimiento automático, muchos leads pueden perderse por no ser atendidos de forma oportuna.
5
Procesos de venta invisibles
Gestionar manualmente dificulta el análisis y la mejora continua. Con workflows automatizados, haces un seguimiento detallado.
6
Imposibilidad para escalar
A medida que tu negocio crece, los procesos manuales se vuelven insostenibles. Con la automatización, gestionas leads más eficientemente.
Diseño de Workflows: La clave para una automatización rentable y eficiente
El diseño de workflows no se trata solo de automatizar tareas, sino de crear una estrategia integral que maximice cada punto de contacto con el cliente final. Cada acción automatizada debe estar alineada con tus objetivos comerciales para que el recorrido del cliente sea fluido, efectivo y totalmente coherente con tu propuesta de valor.
Por eso creamos workflows totalmente personalizados y adaptados a las características y necesidades específicas de tu empresa. Definimos los disparadores, las condiciones y las acciones de cada flujo, el etiquetado de contactos y la sincronización de datos con tu CRM, para que cada contacto entre en el flujo adecuado. Desde el primer momento, nuestros workflows optimizan la captación de leads y, a medida que el cliente avanza por el embudo de ventas, la interacción está diseñada para maximizar el engagement, construyendo una relación más cercana y efectiva.
La clave de la automatización eficiente radica en utilizar datos en tiempo real para ajustar y mejorar continuamente la experiencia del usuario. Con nuestra experiencia en marketing automation, te ayudamos a gestionar y analizar esos datos de manera que cada decisión sea informada y cada acción tenga un impacto positivo en la conversión.
La fidelización de clientes es un componente esencial de cualquier estrategia de marketing, es por eso que con nuestros workflows optimizamos la captación, pero también nos aseguramos que el seguimiento a largo plazo sea igual de efectivo.
Con un diseño de workflows bien ejecutado, tu empresa puede operar de manera más eficiente, con procesos más ágiles y menor margen de error. No solo mejorarás la experiencia de tus clientes, sino que también facilitarás la gestión interna, lo que te permitirá centrarte en hacer crecer tu negocio.
Haz de tu marketing un proceso más ágil y eficaz
Somos partners oficiales de
Lo que dicen de nosotros
Nuestro principal objetivo ha sido afianzar y dinamizar la identidad digital de la compañía, acercándola a nuestra audiencia objetivo mediante los canales adecuados. La experiencia está siendo muy enriquecedora y productiva. Hemos conseguido alinear nuestras expectativas con los objetivos y diseñar un plan personalizado para alcanzarlos, además de la profesionalidad y capacidad del equipo destacaría la agilidad y entusiasmo con el que tratan nuestro proyecto. Una suerte colaborar con ell@s.
Hemos tenido buenos resultados tanto en analítica web como en SEO y publicidad digital, aplaudo que implementan la mayoría de las cosas a través de GTM sin obligarnos a tocar código. Los experimentos con VWO para mejorar el CRO prometen mejoras tangibles, por último destacaría el Panel que facilitan con Looker Studio. Sin dudas, l@s recomiendo.
Buscábamos un cambio y mejora dentro de la empresa, formando parte de un Rebranding profundo, donde lo que buscábamos con PHI era mejorar la comunicación y nos ha proporcionado un método de trabajo muy organizado enfocado a objetivos reales. Para una PYME como lo que somos a veces es complicado y PHI nos ha proporcionado ese camino.
Los resultados obtenidos superaron las previsiones del año. El desarrollo de la parte analítica y de seguimiento nos ayudó a tener una foto realista de toda la actividad, y el seguimiento semanal de los resultados y acciones fue determinante para conseguir los objetivos planteados durante la temporada. Valoramos tanto los resultados objetivos como la transparencia a la hora de compartirlos con nosotros.
En PHI nos ayudáis en la parte de performance con campañas de Google y Meta. Los objetivos de branding y ventas han sido alcanzados y el resultado ha sido satisfactorio.
Me encanta la calidad del trabajo, la puntualidad, siempre preocupados por mejorar sin pedirlo. Y sobre todo las relaciones con cada uno de ellos son todos muy amables y dispuestos en todo tipo de propuestas. No quiero olvidarme de la herramienta que utilizan para la gestión y control de todos los contenidos.
Estamos muy contentos con la organización de la campaña, la selección de influencers y el trabajo y la atención recibidos por parte del equipo de PHI, y muestra de ello es que hemos vuelto a contratar una nueva campaña con ellos para este nuevo año.
Nuestros objetivos era crear reconocimiento de marca y ventas en el eCommerce. Los resultados por lo general han sido por encima de los garantizados y siendo en algunos casos superiores a los resultados esperados. Gracias a las herramientas que nos brinda PHI, es más fluida la gestión, validación y control de los contenidos.
Los resultados fueron súper positivos y superamos con creces los objetivos marcados. Además, se pudo crear una base de datos de colaboradores de la marca obteniendo un gran apoyo recurrente y en red en las diferentes acciones. Los buenos resultados fueron posibles gracias al buen trabajo del equipo de PHI.
Queríamos dar visibilidad a la marca, buscábamos un plan de marketing profesional para tener más alcance y aumentar ventas. El trabajo fue fácil y fluido, hubo mucha transparencia y control en los resultados, que se analizaban todas las semanas. Los resultados fueron los esperados, muy recomendable.
Nuestro objetivo era lanzar nuestra ecommerce incluyendo imagen de la marca, desarrollo web y estrategia de marketing digital. Los resultados están siendo todo un éxito superando las expectativas previstas, esto es gracias al gran trabajo de PHI, su cercanía y su atención siempre que los necesitas.
Los objetivos son el diseño y la ejecución de campañas de publicidad digital para mejorar tanto la notoriedad de Les Arts como la generación de ingresos de taquilla. Los resultados se miden a medio/largo plazo pero observamos indicadores en línea con lo que nos habíamos planteado, estamos trabajando de manera muy profesional, muy ágil y transparente.
Nuestro objetivo fue dar a conocer nuestra campaña “Iniciativas Solidarias”. Tuvimos un alcance y un engagement mayor al estimado. El trabajo con PHI fue muy ágil. Se mostraron muy implicados con la campaña y flexibles y proactivos a la hora de hacer propuestas para mejorar los resultados.
Queríamos dar a conocer el servicio de viajes sorpresa de Wow Trip con influencers afines al nicho. Hicimos una campaña táctica que nos dio un buen resultado y que esperamos poder repetir en cuanto podamos con PHI gracias a su servicio super cercano.
PHI nos planteó una estrategia 360 que se mantiene al día de hoy. se han involucrado mucho con la empresa y en darnos los mejores resultados. El trato es muy personalizado y muy profesional. Estamos muy contentos con su trabajo y esperamos seguir creciendo.
Empezamos nuestra relación con PHI como una prueba ya que no sabíamos qué resultados podríamos obtener con la campaña. La prueba resultó siendo un éxito y han sido tan buenos los resultados que hemos repetido la acción incorporando nuevos países.
“Los objetivos de la campaña fueron generar visibilidad para la marca mailrelay y fomentar el posicionamiento SEO y desarrollabamos el tráfico. Los resultados con PHI fueron muy satisfactorios, consiguiendo un buen volumen de tráfico y visibilidad”
¿Qué pasa cuando cada acción automática tiene una lógica detrás?
Preguntas frecuentes
¿Qué es un workflow y cómo mejora mi negocio?
Se trata de una serie de pasos automatizados que guían a tus leads a través del embudo de ventas. Al automatizar estos procesos, puedes personalizar cada interacción, mejorar la eficiencia y aumentar la tasa de conversión.
¿Cómo podemos diseñar un workflow para mi empresa?
En PHI trabajamos contigo para comprender tu customer journey y diseñar workflows específicos para cada fase del proceso, para que cada cliente reciba la atención que necesita sin intervención manual.
¿Puedo integrar los workflows con mi plataforma de ecommerce?
Sí, podemos integrar los workflows con plataformas como Shopify, WooCommerce y con tu CRM, para que cada acción esté sincronizada con tu negocio y tus objetivos comerciales.
¿Cuánto tiempo tarda en implementarse un workflow?
El tiempo de implementación depende de la complejidad de tus necesidades, pero generalmente podemos tener tus workflows activos y funcionando en unas pocas semanas, optimizando desde el primer día.
¿Cómo sé si mis workflows están funcionando correctamente?
Utilizamos análisis en tiempo real para medir el rendimiento de cada workflow. Esto te permite ajustar y mejorar continuamente las estrategias, asegurando que tus procesos siempre estén optimizados.
Eleva tu marketing con workflows bien diseñados
No dejes que las tareas manuales sigan frenando el crecimiento de tu negocio. Con nuestros diseños de workflows, tu empresa será más eficiente, estará mejor organizada y podrá ofrecer una experiencia personalizada a cada client
Contáctanos hoy, podemos ayudarte a optimizar cada fase del customer journey con soluciones automatizadas.