Agencia de CRO para eCommerce
El éxito de un ecommerce no depende solo de atraer visitas, sino de optimizar cada interacción para que esas visitas se conviertan en clientes. Como Agencia Growth y CRO, en PHI diseñamos estrategias de optimización de conversión para ecommerce que detectan y corrigen puntos de fricción, mejoran la experiencia de usuario y maximizan el retorno de cada inversión en marketing.
Nuestro enfoque combina análisis avanzado de datos, técnicas de UX/UI enfocadas en conversión, y tests A/B que validan cada cambio antes de escalarlo. Así aumentamos la tasa de conversión y creamos procesos y experiencias que impulsan el growth ecommerce de forma sostenible, generando más ventas y clientes recurrentes.
Trabajamos para grandes marcas de todos los tamaños
Frenos silenciosos que reducen el éxito de tu eCommerce
1
CTA poco persuasivos
Botones mal ubicados o mensajes débiles que no incentivan la acción inmediata.
2
Procesos de compra con fallos
Formularios extensos, pasos innecesarios o navegación poco intuitiva que generan abandono.
3
Falta de optimización móvil
Diseños que no se adaptan correctamente a smartphones y tablets, afectando la experiencia y la tasa de conversión.
4
Mensajes genéricos
5
Decisiones sin pruebas ni datos
6
Experiencia poco personalizada
No adaptar el contenido, las ofertas y los procesos al comportamiento del usuario limita las ventas.

Impulsamos tu eCommerce con un CRO hecho a medida
Arrancamos con una auditoría CRO personalizada que examina cada etapa del recorrido del usuario, desde la primera impresión en la web hasta la finalización del checkout. Este diagnóstico inicial nos permite comprender con precisión dónde se encuentran los cuellos de botella y qué factores están afectando la conversión en tu ecommerce.
A partir de ahí, analizamos el comportamiento real de los usuarios mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y embudos analíticos. Con estos datos identificamos los puntos críticos donde se pierden ventas, y establecemos prioridades claras para actuar sobre ellos.
Desarrollamos hipótesis y mejoras basadas en datos, priorizando aquellas que pueden generar un impacto rápido en tus resultados. Estas ideas se transforman en variaciones que probamos con A/B testing y experimentos controlados, asegurando que cada cambio esté validado antes de implementarlo a gran escala.
También optimizamos la experiencia del usuario en todos los dispositivos, garantizando que el proceso de compra sea fluido, intuitivo y libre de fallos tanto en desktop como en móvil. Esto incluye mejoras en usabilidad, diseño UX/UI, tiempos de carga y coherencia visual.
Finalmente, medimos y escalamos los resultados para que el crecimiento sea sostenido. Construimos un sistema de optimización continua que evoluciona con tu negocio, adaptándose a nuevos productos, audiencias y canales, asegurando que cada visita tenga la mayor probabilidad de convertirse en una venta.
Somos partners oficiales de
Lo que dicen de nosotros
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente el CRO para ecommerce?
Es el proceso de optimizar tu tienda online para que un mayor porcentaje de visitantes realicen la acción deseada, ya sea una compra, suscripción o descarga.
¿En cuánto tiempo veré resultados?
Depende del punto de partida, pero con nuestra metodología ágil, muchos clientes ven mejoras en las primeras 4-6 semanas.
¿Necesito aumentar mi presupuesto en marketing para aplicar CRO?
No necesariamente. El CRO se centra en sacar el máximo partido de tu tráfico actual, por lo que muchas veces implica aumentar ventas sin más inversión en captación.
¿Cómo miden el impacto de los cambios?
Usamos herramientas de analítica avanzada, mapas de calor y pruebas A/B para medir el rendimiento de cada mejora con datos objetivos.
¿Sirve el CRO para cualquier tipo de ecommerce?
Sí. Adaptamos la estrategia a tu sector, modelo de negocio y público objetivo.
Que tus visitas se conviertan en oportunidades reales de venta
Transformamos la manera en la que los usuarios interactúan con tu marca, eliminamos fallos y optimizamos cada paso del proceso de compra para que el crecimiento sea constante y medible.
Hablemos hoy, diseñemos un plan de optimización que impulse tus ventas.