Agencia de estrategia para Ecommerce
Una tienda online no necesita más acciones sueltas, necesita un plan: qué canales activar, con qué presupuesto, para qué objetivos de negocio y en qué orden. La estrategia para ecommerce es ese plan. Desde nuestro enfoque de estrategia de marketing lo construimos con nuestra metodología SOOPER, combinando creatividad y análisis de datos, para que cada euro invertido tenga un propósito claro.
Entendemos que cada tienda online tiene necesidades únicas, por eso diseñamos estrategias personalizadas, adaptadas a tu mercado y a tu audiencia específica: desde el diagnóstico del embudo de ventas hasta el reparto del presupuesto entre canales y la hoja de ruta para ejecutarlo. La ejecución puede hacerla nuestro equipo con servicios como publicidad para ecommerce o growth marketing para ecommerce, o tu equipo interno.
Trabajamos para grandes marcas de todos los tamaños
¿Tu ecommerce no alcanza su máximo potencial?
1
Acciones de marketing sin un plan global
Campañas de publicidad, SEO, email y redes que van cada una por su lado, sin una estrategia que las conecte.
2
Objetivos que no se traducen en números
Sin saber cuánto puedes pagar por un cliente ni qué margen deja cada canal, es imposible decidir dónde invertir.
3
Presupuesto mal invertido
El dinero destinado a publicidad no genera el retorno esperado debido a que no se hace un seguimiento adecuado o se invierte en canales erróneos.
4
Prioridades sin ordenar
Con muchas posibles mejoras (conversión, adquisición, retención) y recursos limitados, sin una hoja de ruta se empieza por lo que menos impacto tiene.
5
Automatización ineficiente
Sin una automatización adecuada se pierden oportunidades de personalización y ventas, lo que limita la rentabilidad.
6
Estrategia sin seguimiento ni revisión
Un plan que no se mide ni se revisa pierde vigencia cuando cambian el mercado, la competencia o el comportamiento de tus clientes.
De la venta online al crecimiento sostenible con PHI
Diseñamos estrategias personalizadas que cubren todo el recorrido del cliente, desde la atracción de tráfico hasta la fidelización. Nos enfocamos en un crecimiento sostenible, con el objetivo de que cada acción genere resultados tangibles en el corto y en el largo plazo.
En PHI combinamos el análisis de datos con creatividad para maximizar tus conversiones. Identificamos áreas de mejora y aplicamos estrategias para atraer tráfico y convertir a los visitantes en clientes recurrentes.
Nuestra metodología basada en el proceso SOOPER nos permite ordenar cada etapa del embudo de ventas: desde la captación de tráfico cualificado con SEO y SEM hasta la retención de clientes con estrategias de fidelización. Cada acción del plan tiene un propósito claro: maximizar tu ROI y escalar tu ecommerce de manera efectiva.
La experiencia del cliente es crucial en el ecommerce, por eso la estrategia incluye también la usabilidad de tu tienda: identificamos dónde se pierde la venta y qué hay que mejorar. Ese trabajo lo desarrolla después nuestro servicio de CRO para ecommerce.
En nuestra agencia contarás con un equipo de expertos en ecommerce que te acompañará en cada paso del plan, definiendo la segmentación de tu audiencia y los procesos de automatización necesarios, para que tu tienda online crezca de manera constante y rentable.
La fórmula para hacer crecer tu tienda online
Lo que dicen de nosotros
Nuestro principal objetivo ha sido afianzar y dinamizar la identidad digital de la compañía, acercándola a nuestra audiencia objetivo mediante los canales adecuados. La experiencia está siendo muy enriquecedora y productiva. Hemos conseguido alinear nuestras expectativas con los objetivos y diseñar un plan personalizado para alcanzarlos, además de la profesionalidad y capacidad del equipo destacaría la agilidad y entusiasmo con el que tratan nuestro proyecto. Una suerte colaborar con ell@s.
Hemos tenido buenos resultados tanto en analítica web como en SEO y publicidad digital, aplaudo que implementan la mayoría de las cosas a través de GTM sin obligarnos a tocar código. Los experimentos con VWO para mejorar el CRO prometen mejoras tangibles, por último destacaría el Panel que facilitan con Looker Studio. Sin dudas, l@s recomiendo.
Buscábamos un cambio y mejora dentro de la empresa, formando parte de un Rebranding profundo, donde lo que buscábamos con PHI era mejorar la comunicación y nos ha proporcionado un método de trabajo muy organizado enfocado a objetivos reales. Para una PYME como lo que somos a veces es complicado y PHI nos ha proporcionado ese camino.
Los resultados obtenidos superaron las previsiones del año. El desarrollo de la parte analítica y de seguimiento nos ayudó a tener una foto realista de toda la actividad, y el seguimiento semanal de los resultados y acciones fue determinante para conseguir los objetivos planteados durante la temporada. Valoramos tanto los resultados objetivos como la transparencia a la hora de compartirlos con nosotros.
En PHI nos ayudáis en la parte de performance con campañas de Google y Meta. Los objetivos de branding y ventas han sido alcanzados y el resultado ha sido satisfactorio.
Me encanta la calidad del trabajo, la puntualidad, siempre preocupados por mejorar sin pedirlo. Y sobre todo las relaciones con cada uno de ellos son todos muy amables y dispuestos en todo tipo de propuestas. No quiero olvidarme de la herramienta que utilizan para la gestión y control de todos los contenidos.
Estamos muy contentos con la organización de la campaña, la selección de influencers y el trabajo y la atención recibidos por parte del equipo de PHI, y muestra de ello es que hemos vuelto a contratar una nueva campaña con ellos para este nuevo año.
Nuestros objetivos era crear reconocimiento de marca y ventas en el eCommerce. Los resultados por lo general han sido por encima de los garantizados y siendo en algunos casos superiores a los resultados esperados. Gracias a las herramientas que nos brinda PHI, es más fluida la gestión, validación y control de los contenidos.
Los resultados fueron súper positivos y superamos con creces los objetivos marcados. Además, se pudo crear una base de datos de colaboradores de la marca obteniendo un gran apoyo recurrente y en red en las diferentes acciones. Los buenos resultados fueron posibles gracias al buen trabajo del equipo de PHI.
Queríamos dar visibilidad a la marca, buscábamos un plan de marketing profesional para tener más alcance y aumentar ventas. El trabajo fue fácil y fluido, hubo mucha transparencia y control en los resultados, que se analizaban todas las semanas. Los resultados fueron los esperados, muy recomendable.
Nuestro objetivo era lanzar nuestra ecommerce incluyendo imagen de la marca, desarrollo web y estrategia de marketing digital. Los resultados están siendo todo un éxito superando las expectativas previstas, esto es gracias al gran trabajo de PHI, su cercanía y su atención siempre que los necesitas.
Los objetivos son el diseño y la ejecución de campañas de publicidad digital para mejorar tanto la notoriedad de Les Arts como la generación de ingresos de taquilla. Los resultados se miden a medio/largo plazo pero observamos indicadores en línea con lo que nos habíamos planteado, estamos trabajando de manera muy profesional, muy ágil y transparente.
Nuestro objetivo fue dar a conocer nuestra campaña “Iniciativas Solidarias”. Tuvimos un alcance y un engagement mayor al estimado. El trabajo con PHI fue muy ágil. Se mostraron muy implicados con la campaña y flexibles y proactivos a la hora de hacer propuestas para mejorar los resultados.
Queríamos dar a conocer el servicio de viajes sorpresa de Wow Trip con influencers afines al nicho. Hicimos una campaña táctica que nos dio un buen resultado y que esperamos poder repetir en cuanto podamos con PHI gracias a su servicio super cercano.
PHI nos planteó una estrategia 360 que se mantiene al día de hoy. se han involucrado mucho con la empresa y en darnos los mejores resultados. El trato es muy personalizado y muy profesional. Estamos muy contentos con su trabajo y esperamos seguir creciendo.
Empezamos nuestra relación con PHI como una prueba ya que no sabíamos qué resultados podríamos obtener con la campaña. La prueba resultó siendo un éxito y han sido tan buenos los resultados que hemos repetido la acción incorporando nuevos países.
“Los objetivos de la campaña fueron generar visibilidad para la marca mailrelay y fomentar el posicionamiento SEO y desarrollabamos el tráfico. Los resultados con PHI fueron muy satisfactorios, consiguiendo un buen volumen de tráfico y visibilidad”
De acciones sueltas a un plan de crecimiento con prioridades
Preguntas frecuentes
¿Qué es una agencia de estrategia para ecommerce?
Es la agencia que diseña el plan de marketing de tu tienda online: diagnóstico, objetivos, canales, presupuesto y hoja de ruta para impulsar el crecimiento y la rentabilidad. La ejecución puede hacerla nuestro equipo o el tuyo.
¿Cómo puede ayudarme PHI a mejorar mi ecommerce?
Definimos qué hacer, en qué orden y con qué presupuesto: desde el diagnóstico de tu tienda hasta la hoja de ruta de acciones (publicidad, CRO, automatización, retención). Siempre basados en datos y resultados medibles.
¿Qué tipo de ecommerce pueden beneficiarse de vuestros servicios?
Trabajamos con tiendas online de diversos sectores, adaptando nuestras estrategias a las necesidades específicas de cada negocio.
¿Cuál es el ROI esperado al contratar una agencia de estrategia para ecommerce?
Depende de tu punto de partida, tu sector y tu inversión. Antes de empezar definimos contigo los objetivos y los indicadores con los que se medirá, para saber qué retorno es razonable esperar en tu caso.
¿Cómo puedo saber si mi tienda online necesita una estrategia de ecommerce?
Si enfrentas baja conversión, falta de tráfico cualificado o una experiencia de usuario deficiente, es probable que necesites una estrategia de ecommerce profesional.
Optimización eficiente y rentable de tu ecommerce con estrategia
No dejes que tu tienda online se quede a mirar. En PHI somos la agencia que necesitas para optimizar tu negocio. Combinamos análisis de datos, creatividad y experiencia para diseñar soluciones a medida que maximizan tus ventas y mejoran cada aspecto de tu ecommerce.
Solicita una auditoría hoy mismo y empieza a mejorar tus resultados con una estrategia clara y efectiva.